Welke bedrijfsgegevens op website verplicht zijn in Nederland

Welke bedrijfsgegevens op website verplicht zijn, is een veelgestelde vraag bij ondernemers die een zakelijke website hebben of laten maken. In Nederland ben je wettelijk verplicht om bepaalde bedrijfsgegevens duidelijk op je website te vermelden, zodat bezoekers weten met wie zij zaken doen.

Een website is namelijk niet alleen een online visitekaartje, maar ook een communicatiemiddel en soms een verkoopkanaal. Daar horen volgens Nederlandse wetten natuurlijk ook weer duidelijke regels bij.

Waarom kiezen voor WordPress

Wat je absoluut niet mag vergeten op je bedrijfswebsite

Welke bedrijfsgegevens op website zijn altijd verplicht?

Elke zakelijke website in Nederland moet minimaal de volgende bedrijfsgegevens tonen:

  • Bedrijfsnaam
  • Rechtsvorm (bijvoorbeeld eenmanszaak, bv of nv)
  • Vestigingsadres
  • KvK-nummer
  • Contactgegevens, zoals een e-mailadres of contactformulier

Deze gegevens moeten eenvoudig vindbaar zijn, bijvoorbeeld in de footer of op een contactpagina.

Is een btw-nummer verplicht op je website?

Een btw-nummer hoef je alleen te vermelden als je het gebruikt in het handelsverkeer, bijvoorbeeld:

  • bij online verkoop via een webshop

  • wanneer je prijzen inclusief of exclusief btw toont

  • als je facturen of bestelprocessen via de website aanbiedt

  • wanneer het btw-nummer ook in je algemene voorwaarden staat

Heb je geen webshop en bied je alleen algemene informatie aan? Dan is het btw-nummer niet verplicht om op je website te vermelden.

    Extra regels als je een vennootschap hebt

    Heb je een BV of NV? Dan moet je ook zetten:

     

    • Rechtsvorm van je vennootschap
    • Hoofdadres van de vennootschap
    • Waar je staat ingeschreven bij de rechtbank (RPR-locatie)

    Verkoop je producten of diensten?

    Als je via je website producten of diensten aanbiedt, moet je duidelijk zijn over:

     

    • kenmerken van je producten of diensten
    • prijzen of uitleg hoe klanten een offerte krijgen
    • of prijzen inclusief of exclusief btw zijn (indien van toepassing)
    • je algemene voorwaarden

    Extra regels voor webshops

    Bij online verkoop gelden aanvullende verplichtingen:

    • vermelding van verzendkosten

    • beschikbare betaalmethoden

    • informatie over levering

    • het herroepingsrecht van 14 dagen

    • uitleg over het retourbeleid

    Privacy en cookies

    Verzamel je persoonsgegevens via je website? Dan ben je verplicht om:

    • een privacyverklaring te plaatsen
    • een cookieverklaring te tonen bij gebruik van cookies

    Waar plaats je deze informatie?

    Om je website overzichtelijk te houden:

    • basisgegevens → footer of contactpagina
    • verkoopinformatie → algemene voorwaarden
    • privacy en cookies → privacy- en cookiepagina

    Tips voor je website

    • Je hoeft niet alles op de homepage te zetten
    • Basisinfo zoals adres en contact: footer of contactpagina
    • Verkoopinformatie: Algemene Voorwaarden
    • Privacyzaken: Privacy Policy

    Veelgestelde vragen over verplichte website-informatie (FAQ)

    Wat is verplichte website-informatie in Nederland?
    Verplichte website-informatie is informatie die je volgens de Nederlandse wet duidelijk op je website moet vermelden, zodat bezoekers weten met wie ze zaken doen.

    Waarom is verplichte website-informatie belangrijk?
    Het vergroot het vertrouwen van bezoekers en helpt boetes of juridische problemen te voorkomen.

    Welke bedrijfsgegevens moet ik verplicht op mijn website vermelden?
    Je moet minimaal je bedrijfsnaam, rechtsvorm, vestigingsadres, KvK-nummer en contactgegevens vermelden.

    Is een btw-nummer verplicht om op mijn website te zetten?
    Nee, een btw-nummer is niet altijd verplicht. Het is alleen verplicht als je het btw-nummer gebruikt in het handelsverkeer, bijvoorbeeld bij online verkoop, facturatie of wanneer je prijzen met btw toont.

    Moet ik een privacyverklaring op mijn website hebben?
    Ja, zodra je persoonsgegevens verwerkt, zoals via een contactformulier, nieuwsbrief of accountregistratie, is een privacyverklaring verplicht volgens de AVG.

    Wanneer is een cookieverklaring verplicht?
    Een cookieverklaring is verplicht wanneer je cookies gebruikt die gegevens verzamelen, zoals analytische, tracking- of marketingcookies.

    Waar plaats ik verplichte website-informatie het beste?
    Meestal worden deze gegevens geplaatst in de footer, op een contactpagina of op een aparte pagina met bedrijfsinformatie.

    Welke extra regels gelden voor bv’s en nv’s?
    Bv’s en nv’s moeten naast de standaardgegevens ook hun rechtsvorm en statutaire vestigingsplaats vermelden.

    Wat moet ik vermelden als ik producten of diensten aanbied?
    Je moet duidelijk zijn over prijzen, btw-vermelding (indien van toepassing), belangrijkste kenmerken van het aanbod en je algemene voorwaarden.

    Welke informatie is verplicht voor webshops in Nederland?
    Webshops moeten informatie geven over verzendkosten, betaalmethoden, levering, retourbeleid en het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.